5 idées et ressources pour surmonter la pénurie de travailleurs en aménagement paysager

L’industrie de l’aménagement paysager traverse un moment délicat. La demande pour les matériaux végétaux augmente tandis que le nombre de travailleurs compétents disponibles diminue. Dans les faits, comme l’indique HindSite Software, 92 % des entreprises de l’énergie verte signalent que la pénurie de main-d’œuvre rend la recherche d’employés plus difficile. Mais trouver du personnel ne suffit pas, il faut aussi savoir le garder.

Pendant la pandémie, le département de la Sécurité intérieure a reconnu l’aménagement paysager comme un service essentiel pour soutenir les services de travaux publics et d’appui aux infrastructures. Le besoin fondamental pour notre industrie existera toujours.

Alors qu’est-ce qui explique ce manque de main-d’œuvre ? Deux raisons :

• Faible taux de chômage : Cela signifie que nous sommes tous en concurrence pour les mêmes travailleurs hautement qualifiés dans le bassin de paysagistes disponibles.
• Diminution de l’intérêt pour l’horticulture : Nous n’attirons pas assez de nouveaux candidats pour maintenir le nombre de travailleurs dont dépend notre industrie.

Quelle que soit la raison de cette diminution, votre entreprise a besoin de plus d’employés pour faire le travail. Voici cinq idées pour surmonter la pénurie de main-d’œuvre :

 

1. Optimisez votre structure de salaires et de primes

L’argent est roi ! La concurrence est féroce et selon le nouveau rapport de GoMaterials (lire en anglais), le salaire minimum moyen atteint 15 dollars de l’heure dans plusieurs États américains. Le bassin de travailleurs disponibles est également limité. Utilisez des incitatifs financiers pour attirer et garder des employés possédant des compétences avancées en aménagement paysager.

Ne perdez pas de travailleurs actuels et potentiels au profit d’autres entreprises offrant des salaires plus élevés. Bien que cela puisse sembler temporairement contre-productif, votre entreprise pourrait tirer profit de la réduction des coûts ailleurs pour mieux payer vos paysagistes.

Si vous augmentez les salaires par période que chaque employé travaille dans votre entreprise, envisagez de raccourcir ces périodes. En réduisant le délai entre les augmentations, les employés ont l’impression de réaliser plus avec vous, et en moins de temps.

Si vous avez déjà augmenté vos salaires et que vous souhaitez toujours offrir une motivation financière à vos employés, créez un programme de primes qui leur fournit une excellente solution de remplacement aux augmentations ponctuelles.

• Primes basées sur des cibles

Envisagez d’offrir des primes après l’atteinte de certains objectifs. Donnez à votre personnel une raison de continuer son bon travail. Pour ce faire, définissez clairement les objectifs et énoncez explicitement les moyens pour y parvenir.

Par exemple, si votre objectif est d’améliorer la satisfaction de la clientèle, développez un moyen de mesurer la satisfaction actuelle, décrivez les choses que votre équipe devrait mettre en œuvre pour y parvenir, puis mettez en place un indicateur qui détermine si l’objectif a été atteint. Dans ce cas en particulier, un sondage auprès de votre clientèle ira très loin  !

• Primes surprises  

Distribuez des primes sans préavis. Cela semble-t-il trop « nouvel âge » ? Eh bien, ça l’est, et ça ne l’est pas. Un programme de renforcement variable est un moyen éprouvé et efficace de renforcer un comportement (lire en anglais). En termes simples, en distribuant des primes surprises, vous encouragez votre personnel à maintenir une bonne éthique de travail tout au long de l’année.

De plus, vous compensez les coûts de ces primes en évitant le désengagement. Sur le marché du travail actuel, cela vous fait économiser le coût de la recherche, de la formation et de la motivation des employés.

 

2. Embauchez des travailleurs temporaires pour combler les manques

Tellement de facteurs restent imprévisibles dans l’industrie : conditions météorologiques extrêmes, problèmes logistiques, pénuries de plantes, etc. La seule chose que nous pouvons prédire est la capacité des travailleurs qualifiés à faire du bon travail. Mais certaines compétences sont-elles plus importantes que d’autres pour votre entreprise ? Si c’est le cas, il serait peut-être judicieux d’embaucher des travailleurs temporaires qui n’ont peut-être pas toutes les compétences, mais qui peuvent être guidés par votre personnel permanent.

Par contre, ne négligez pas une formation adéquate en matière de sécurité si vous engagez des travailleurs temporaires. Ces derniers manquent de compétences et de connaissances en aménagement paysager. Des vérifications de sécurité appropriées et une formation sur les dangers au travail devront être répétées et mises en évidence dans l’intérêt de tous.

L’économie à la demande est bien vivante ! Consultez des plateformes en ligne comme GigSmart et Get Workers, qui mettent en relation des entreprises et des travailleurs locaux intéressés par le travail temporaire. Vous éliminerez les mauvaises candidatures, et qui sait, vous pourriez même transformer certains de ces travailleurs en employés permanents.

 

3. Diversifiez votre réseau d’embauche

Établissez des liens avec différents types d’entreprises lors d’événements de l’industrie verte pour diversifier votre réseau de candidats. L’expansion de votre réseau de recrutement hors de votre zone de confort vous donne accès à un nouveau groupe d’employés potentiels. Une autre façon de diversifier les embauches est de recruter plus de femmes dans votre entreprise.

Vous passez à côté de la moitié de la main-d’œuvre disponible si vous continuez à négliger les femmes au profit des hommes ! Les femmes ne postulent-elles pas ? Ouvrez-leur la porte de votre équipe en les repérant. Une seule femme dans votre équipe suffit pour inciter plus de candidates à vous considérer comme un employeur potentiel.

 

4. Lancez un programme de référencement

Vraisemblablement, vous aimez et respectez vos employés. Il y a de fortes chances qu’ils connaissent des personnes qui conviendraient tout aussi bien à votre entreprise. Invitez vos employés à vous recommander des travailleurs et offrez-leur une rémunération en échange  !

Borst Landscape and Design (lire en anglais) ainsi que plusieurs autres entreprises ont déjà eu du succès avec un tel programme. La prémisse est simple. Les références sont données aux employés qui recrutent de nouveaux travailleurs après un mois d’emploi dans l’entreprise. Si ce nouveau travailleur reste trois mois, une prime supplémentaire est accordée à l’employé qui l’a recommandé ! C’est un moyen efficace de maintenir la culture d’entreprise et de combler les lacunes en matière de pénurie de main-d’œuvre  !

La politique ci-dessus a fonctionné pour Borst Landscape and Design. Jouez avec les chiffres et le délai entre les primes jusqu’à ce que vous trouviez ce qui vous convient le mieux.

 

5. Lisez des ressources supplémentaires pour surmonter la pénurie de main-d’œuvre

Jetez un coup d’œil à ces ressources supplémentaires pour vous guider lors de l’embauche de travailleurs :

• L’excellent blogue de la NALP pour l’embauche non traditionnelle (lire en anglais)
• Le programme d’apprentissage par la FNGLA (lire en anglais)
• Le site web sur les emplois saisonniers du Département du travail des États-Unis (lire en anglais)
• Le conseil d’emploi de la NCNLA (lire en anglais)
• Le webinaire de la CLCA sur la création de semaines de travail alternatives (lire en anglais)

En résumé, le temps passé à l’adaptation aux situations stressantes et de dernière minute dans l’industrie de l’aménagement paysager est déjà suffisamment important. Vous disposez d’un nombre d’heures et de domaines limités auxquels vous pouvez vous consacrer dans une journée.

En un clin d’œil, GoMaterials externalisera la recherche, la comparaison de prix, l’assurance qualité et la logistique pour vos besoins en plantes. Nous nous occuperons de votre approvisionnement en matériaux végétaux afin que vous puissiez vous concentrer sur la pénurie de main-d’œuvre dans votre entreprise.

***

Avez-vous mis en œuvre des initiatives créatives pour recruter des travailleurs ? Dites-le-nous sur les réseaux sociaux !