3 questions stratégiques pour élaborer votre plan d’affaire de paysagement

La tendance non officielle dans le monde du paysagement en 2021 était la pénurie de plantes et de main-d’œuvre jumelée à une augmentation de la demande. Ce goulot d’étranglement a rendu les plans d’affaires de bon nombre d’entrepreneurs de paysagement superflus à travers le Canada et les États-Unis. Pour l’instant, la pénurie semble là pour rester. Et pour le meilleur et pour le pire, la demande de services de paysagement continuera d’augmenter avec le projet de loi fédérale sur l’infrastructure aux États-Unis et le plan de dépenses Investir dans le Canada déjà approuvé. Le moment est donc venu d’évaluer les gains et les pertes de l’année en cours et de bâtir de meilleures stratégies pour celle à venir. Voici trois questions stratégiques à vous poser pour bâtir un plan d’affaire de paysagement sans risque pour 2022 :

 

La première étape dans l’élaboration du plan d’affaire de votre entreprise consiste à déterminer comment les choses évolueront pour vous d’ici la fin de l’année. Évaluez objectivement votre performance des 12 derniers mois par rapport aux objectifs que vous vous étiez fixés pour 2021.

Vous pouvez aborder le positionnement actuel de votre entreprise de l’une des deux façons suivantes :

• Votre équipe de vente a-t-elle atteint ses objectifs ?
• Votre équipe de gestion des opérations a-t-elle respecté les budgets imposés pour chaque projet ?
• Vos équipes d’entretien des pelouses et des installations ont-elles atteint leurs objectifs annuels ?

• Quel était votre objectif annuel ? Êtes-vous en voie de l’atteindre ?
• Quels trimestres ont respecté les budgets, lesquels les ont dépassés ?

Lorsque vous aurez en main des données précises, vous pourrez voir dans quelle mesure votre équipe a respecté votre plan initial. Vous êtes maintenant prêt à découvrir où les choses ont déraillé.

 

La deuxième étape du plan d’affaire de votre entreprise consiste à plonger au cœur de ce qui vous a permis d’atteindre vos objectifs ou de ce qui a freiné votre progression. Vous pouvez mettre le cap pour l’année suivante en fonction des résultats obtenus.

Par exemple, si vous êtes en voie d’atteindre vos objectifs de l’année, tant mieux ! Vous voudrez peut-être vous fixer des objectifs plus ambitieux pour l’année suivante. Dans le cas contraire, retournez en mode planification et identifiez exactement ce qu’il faut corriger.

Encore une fois, vous pouvez aborder la chose de deux façons :

Trouvez des points communs entre tous les travaux de paysagement qui ont mal tourné ou qui ont dépassé le budget. Identifiez les points faibles de votre équipe. Les erreurs d’estimation sont-elles fréquentes ? Le processus de transfert entre les ventes et les opérations doit-il être perfectionné ? Payez-vous votre approvisionnement trop cher ? Les coûts de vos travaux dépassent-ils systématiquement le budget alloué ?

En interne, vous détenez le contrôle de vos procédures, de la composition de votre équipe et de vos coûts. Ce sont de bons problèmes, car vous avez le pouvoir de les résoudre.

Malheureusement, les problèmes externes qui affectent toujours votre entreprise ne peuvent pas tous être résolus. En 2021, de nombreux paysagistes, dont vous faites sans doute partie, ont subi une pénurie d’approvisionnement en plantes. La tendance au bricolage a peut-être frappé votre région de plein fouet réduisant du même coup votre clientèle. Bon nombre d’imprévus ont pu perturber les activités de votre entreprise.

Avez-vous identifié tous les facteurs externes qui vous ont empêché d’atteindre vos objectifs ? Si c’est le cas, il ne vous reste plus qu’à vous attaquer à la dernière étape de votre plan d’affaires.

 

Vous êtes enfin prêt à vous atteler au plan d’affaire de votre entreprise de paysagement pour 2022. À ce stade, vous connaissez vos points forts et vos faiblesses. Le moment est venu de passer de la parole aux actes et de fixer des objectifs réalisables pour la nouvelle année.

Vous pouvez profiter de la période d’accalmie que vous offre le congé des fêtes pour mettre en place de nouvelles solutions ou pour effectuer des changements à long terme.

Vous ne savez pas par où commencer ? Voici quelques enjeux fréquents pour chaque secteur de votre entreprise :

• Ressources humaines : Besoin de formation supplémentaire ?

Votre équipe a peut-être commis des erreurs coûteuses qui auraient pu être évitées. La pandémie a pu perturber vos opérations courantes et vous amener à chercher à faire évoluer la spécialité de votre entreprise. Dans tous les cas, la formation demeure essentielle.

Rencontrez vos gestionnaires ou vos chefs de service et déterminez le moment et la manière à procéder à des ajustements à l’échelle de l’entreprise. Le succès est garanti lorsque toute votre équipe est sur la même longueur d’onde.

• Marketing : Votre site web et vos médias sociaux ont-ils besoin d’un coup de balai ?

De nos jours, une présence marquée sur les médias sociaux devient indispensable. Organisez une remise à neuf ou une restructuration de votre site web et de vos plateformes de médias sociaux. Miser sur un solide plan de marketing sur les médias sociaux pour attirer des projets en 2022.

Une bonne visibilité en ligne prend du temps à mettre en place, alors n’attendez pas la nouvelle année pour vous lancer.

• Ventes : Des soumissions qui prennent la poussière ?

Ça arrive à tout le monde : vous vous concentrez sur les travaux urgents au détriment du développement de nouvelles opportunités d’affaires.

Votre plan pour 2022 doit favoriser un bon équilibre entre la réalisation fructueuse de vos travaux en cours et l’obtention de nouveaux contrats. Essayez de prévoir du temps pour créer un processus organisationnel réaliste et efficace pour votre équipe.

• Opérations : Mise à niveau de votre équipement ? Nouveau logiciel ?

Le temps est-il venu d’acheter de nouvelles tondeuses, de nouveaux camions, voire de nouveaux logiciels ? Faites tout de même attention de ne pas trop bouleverser les habitudes de vos employés.

Si les nouveaux outils facilitent les tâches quotidiennes, les avantages ne sont pas toujours immédiats. Prévoyez du temps pour permettre à chacun de se familiariser avec le nouvel équipement ou le nouveau logiciel.

• Gestion de l’approvisionnement : La pénurie de plantes vous donne-t-elle des maux de tête ?

La pénurie de plantes demeure l’un des plus grands défis de 2021. Que vous cherchiez à établir de nouvelles relations avec des fournisseurs ou que vous envisagiez une solution à guichet unique comme GoMaterials, le début de l’année reste le moment idéal pour explorer les possibilités.

Dans l’ensemble, établissez le plan d’affaire de votre entreprise de paysagement pour l’année, pour le semestre et même pour chaque trimestre ! Suivez vos progrès au fur et à mesure et ajustez vos méthodes si les choses ne fonctionnent pas. Mettez votre entreprise sur la voie du succès en 2022.

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Les ventes sont-elles votre priorité pour l’année à venir ? Consultez ces 5 conseils du directeur des revenus de GoMaterials pour stimuler votre croissance en 2022.