Comment tirer le meilleur parti des salons professionnels de l’aménagement paysager?

 

Le monde des salons professionnels de l’aménagement paysager est en pleine effervescence depuis la pandémie. Après une brève interruption, certains des plus importants salons professionnels du secteur font leur retour. Votre entreprise est-elle prête à mettre en place une stratégie pour rentabiliser au maximum l’argent investi dans ces salons? L’équipe marketing de GoMaterials s’est entretenue avec la Florida Nursery Growers and Landscape Association (FNGLA), organisatrice des plus grands salons professionnels de la Floride, pour obtenir des conseils sur la manière de tirer le meilleur parti des salons professionnels.

Lisez ci-dessous l’intégralité de notre entretien avec Billy Deal, Directeur des services aux associations de la FNGLA.

 

Merci d’avoir pris le temps de nous rencontrer Billy. Pouvez-vous nous parler de votre parcours professionnel et de votre rôle au sein de la FNGLA?

Je travaille dans ce secteur depuis 1990, ayant fait des études d’horticulture et de marketing. Au cours de mon parcours, j’ai travaillé pour un très grand producteur d’arbres et d’arbustes situé ici en Floride, mon rôle principal étant de les vendre sur le marché de la Floride centrale. Éventuellement, j’ai rejoint la FNGLA, et j’y suis depuis environ sept ans. Mon rôle est de rassembler tous les morceaux du « casse-tête » afin que l’association devienne le pont qui relie les acheteurs, les fournisseurs et tous ceux qui font partie de l’industrie.

 

Compte tenu du fait que les événements sont si importants pour rassembler les différents intervenants du secteur, pouvez-vous nous dire comment la pandémie a changé la donne?

Lorsque la pandémie a frappé, cela a bien sûr été un coup dur. Même s’il était techniquement possible d’organiser une exposition ici en Floride, nous savions que cela n’était pas vraiment approprié et que l’aspect, l’ambiance et tout ce dont nous attendons normalement des salons et des événements FNGLA dans le domaine ne seraient pas au rendez-vous pour les participants et les exposants de la FNGLA. Nous avons donc dû faire certains ajustements, car ces événements contribuent largement au financement de nos autres initiatives. Nous avons choisi d’organiser quelques activités en ligne pour assurer un revenu. Je pense que, dans l’ensemble, le secteur est demeuré extrêmement solide et, puisque nos membres sont considérés comme étant des travailleurs essentiels, ils ont pu continuer à soutenir FNGLA tout au long de la pandémie.

 

Alors que les entreprises rouvrent leurs portes, quels conseils donneriez-vous aux paysagistes qui hésitent encore à participer à des événements cette année?

Nous constatons un véritable engouement au sein du secteur à l’idée de se réunir et de se faire connaître à l’occasion d’un grand événement. Pour ce qui est de The Landscape Show, nous observons un plus grand nombre d’inscriptions cette année par rapport à 2019. Donc, pour ceux qui n’ont jamais participé à cet événement ou ne sont toujours pas convaincus de son utilité, voici l’occasion parfaite de le faire. Je pense que l’on va voir un grand nombre de personnes assister à de tels événements, notamment parce qu’elles n’ont pas pu le faire depuis un certain temps.

 

Les paysagistes devraient-ils ajuster leur stratégie événementielle vu le nombre croissant de participants?

Je ne crois pas, non. Du moins, pas si l’on considère certaines tendances récentes. Il y avait déjà une certaine pression au sein de l’industrie en 2019 pour trouver des plantes et se les procurer. La pandémie a aggravé la situation en raison des perturbations de la chaîne d’approvisionnement touchant de multiples produits comme les engrais, les pots et, bien sûr, les matériaux végétaux. Les paysagistes qui prévoient participer à des événements devraient se fixer comme priorité d’acquérir de nouvelles connaissances et de comprendre comment ces facteurs interagissent simultanément entre eux. C’est tout autre chose de parler aux fournisseurs en personne, car certaines nuances sont difficiles à saisir au téléphone ou par courriel.

 

Cela nous amène à une question importante. Comment les participants doivent-ils se préparer pour l’événement?

En tant qu’entrepreneur, il est important de vous concentrer sur les points sensibles de vos clients, mais il est également important de garder l’esprit ouvert à d’autres facteurs. Cela pourrait sembler superflu, mais j’invite les participants à consulter le plan interactif de l’événement pour voir avec qui ils pourraient interagir. Je leur recommande également de visiter le site Web de l’événement pour connaître les sujets qui seront abordés et les séances de formation prévues, afin de se faire une idée des échanges qui auront lieu.

Votre plan doit tenir compte de petites choses, pourtant importantes, comme les cartes de visite. Il est intéressant de noter que les jeunes d’aujourd’hui ont de moins en moins recours aux cartes de visite.

 

La pénurie de main-d’œuvre est le prochain point sensible du secteur. Comment ces événements contribuent-ils à résoudre ce problème?

C’est sûr que les personnes à la recherche d’un emploi peuvent toujours se référer à notre tableau d’affichage des offres d’emploi en ligne, mais elles auront sans doute de meilleures chances de se trouver un emploi en participant à un salon des carrières en aménagement paysager. Il s’agit principalement d’attirer les écoles secondaires et les groupes pour qu’ils viennent découvrir les emplois potentiels dans le secteur. Par exemple, FNGLA a désormais un programme d’apprentissage où nous mettons en contact des personnes désireuses d’entrer dans l’industrie avec différentes entreprises, et nous facilitons leur accès à des emplois et carrières.

 

Quels conseils auriez-vous à donner aux paysagistes qui espèrent en avoir pour leur argent?

Avant même de penser à l’argent dépensé, il est important de vous interroger sur vos intentions en vous posant les questions suivantes :

Quel est mon objectif?

Pourquoi je participe au salon?

Est-ce simplement pour me promener sur le site et admirer de jolies plantes?

Si vous venez accompagnés de plusieurs personnes, mettez au point un bon plan de match pour le groupe. Vous pouvez fixer des objectifs individuels et mesurer les résultats en fonction de ceux-ci.

N’oublions pas non plus que ces événements représentent des occasions de se développer sur le plan personnel. Nous offrons, par exemple, des programmes de formation, dont certains ne coûtent qu’un peu plus que le billet d’entrée à l’événement. Une à deux heures de séances de formation payantes dans des domaines comme la gestion des affaires ou les pesticides et les maladies peuvent vous permettre d’obtenir vos unités de formation continue.

Il faut aussi tenir compte du retour sur relations. Observez les relations établies lors de ces événements, année après année, et posez-vous la question suivante : « J’ai payé 20 $ pour participer à ce salon, qu’est-ce que j’ai obtenu en échange? » Il y a de fortes chances que les liens tissés avec vos pairs valent bien le prix du billet d’entrée.

 

Qu’est-ce que les gens ont à gagner en participant à The Landscape Show de la FNGLA?

L’acquisition de nouvelles connaissances est sans doute une bonne raison d’y participer. Les participants auront de nombreuses occasions de mettre à jour leurs connaissances sur des sujets très variés lors de l’événement. Le sentiment de solidarité qu’inspire l’événement au sein du secteur en est une autre. Cela rejoint notre thème de « retrouvailles », car ça fait deux ans que nous ne nous sommes pas réunis en tant que groupe complet. En gros, nous tentons de faciliter les relations entre pairs et entre entreprises.

 

Autre chose à ajouter au sujet de The Landscape Show?

L’événement de cette année sera particulièrement spécial. Nous avons prévu une zone « bain de forêt » dans l’enceinte du site. Mieux encore, tous les matériaux pour créer cette pièce maîtresse végétale seront fournis par les exposants. Nous avons également prévu un grand nombre d’événements le mercredi et le jeudi en soirée, comme The Landscape Show gala d’ouverture, la soirée FNGLA Tapped-In pour les jeunes professionnels, etc.

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Avez-vous l’intention de participer à des salons professionnels de l’aménagement paysager cette année? Venez rencontrer l’équipe de GoMaterials lors du Landscape Show!