Comment devenir un sous-traitant efficace dans le domaine du paysage : entretien avec Alair Homes

Pour de nombreuses entreprises d’aménagement paysager, la sous-traitance peut offrir une voie rapide et efficace vers le succès. Si vous avez déjà une entreprise d’aménagement paysager, la sous-traitance peut constituer une autre source de revenus, en vous libérant de la pression exercée par votre activité principale. Nous avons interrogé Alair Homes, l’un des entrepreneurs généraux les plus prospères, sur les avantages de la sous-traitance. Lisez l’interview complète ci-dessous pour en savoir plus sur comment devenir un sous-traitant prospère.

 

Pouvez-vous présenter Alair Homes à nos lecteurs ?

Fondée en 2007 en Colombie-Britannique, au Canada, la société privée Alair Homes a déployé ses ailes dans le monde de la franchise en 2012. Aujourd’hui, Alair est la marque de construction de maisons sur mesure et de rénovation/remodelage à grande échelle la plus importante au monde. Nous comptons 111 franchises de constructeurs dans 13 États et cinq provinces.

L’objectif principal d’Alair est de rassembler les principaux constructeurs et rénovateurs de maisons sur mesure d’Amérique du Nord sous une seule marque, une seule équipe et une seule vision. Nous avons atteint cet objectif en nous appuyant sur un modèle de franchise unique en son genre. Le résultat est une plateforme qui permet à nos partenaires de collaborer pour créer les entreprises de construction les plus rentables, les moins risquées et les plus précieuses au monde, tout sans sacrifier l’autonomie ou l’équité.

 

 

 

Quel type de projets entreprenez-vous, et pourquoi travaillez-vous avec des sous-traitants ?

Les projets que nous entreprenons comprennent des maisons sur mesure, de grandes rénovations et des améliorations pour les locataires commerciaux. Les maisons sur mesure ne sont que cela – des maisons sur mesure. Alair ne construit pas de maisons pour son propre compte à des fins de volte-face ou de spéculation. Les maisons sur mesure varient donc en fonction des besoins et des désirs de nos clients, du plus modeste au plus luxueux.

Alair réalise chaque année de nombreuses rénovations, ajouts et remodelages sur mesure à grande échelle et transforme de vieilles maisons en des habitations spectaculaires.

Dans tous ces cas, notre objectif est que nos clients vivent une expérience positive et sans risque. Bien entendu, ils obtiendront également une construction de haute qualité. Mais la clé pour nous est de donner à nos clients une expérience de haute qualité également.

Pour y parvenir, l’approche d’Alair en matière de main-d’œuvre et de talents de construction consiste à fournir en interne des chefs de projet et des charpentiers exclusivement formés.

Nous travaillons ensuite avec les meilleurs corps de métier. Il s’agit notamment d’architectes, de décorateurs d’intérieur, de peintres et de paysagistes.

 

Quels avantages et opportunités Alair Homes offre-t-elle aux sous-traitants des États-Unis et du Canada ?

Les sous-traitants aux États-Unis et au Canada sont l’épine dorsale de la capacité d’Alair à dimensionner et à livrer des maisons sur mesure et des rénovations/remodelages exceptionnels à ses clients.

Un projet réussi signifie que nos clients ont reçu une belle maison et un prix équitable. Mais il est également important pour nous que nos corps de métier aient un revenu équitable, qu’ils soient payés rapidement et sans risque, et que nous ayons coordonné un site propre, prêt à les accueillir afin de commencer les travaux dès leur arrivée.

Les métiers et les fournisseurs de qualité ont apprécié de travailler avec Alair pour plusieurs raisons : La croissance, l’organisation des opérations, la réduction des risques et le fait de travailler avec une marque reconnue.

De nombreux sous-secteurs connaissent une croissance en travaillant avec Alair en raison de l’évolutivité d’Alair, grâce à notre modèle commercial de franchise. À mesure que Alair ajoute de nouveaux constructeurs dans une ville ou un pays, les sous-secteurs de qualité se développent en travaillant avec plusieurs constructeurs d’Alair. Les commentaires que nous recevons des sous-traitants sont qu’ils apprécient l’organisation sur le terrain d’Alair, ce qui leur permet de ne pas être retardés et de préparer le site pour eux.

Alair reçoit également des fonds de nos clients, ce qui réduit le risque de non-paiement pour tous nos sous-traitants. De plus, les sous-traitants aiment être associés à une marque forte et en pleine expansion.

 

Avez-vous un modèle de partenariat à long terme, si oui, quel avantage supplémentaire cela offre-t-il ?

La plupart des sous-traitants de qualité poursuivent leur collaboration avec Alair à long terme. Chaque constructeur qui rejoint Alair apporte avec lui ses sous-traitants préférés, ajoutant ainsi au pool de métiers dans cette ville ou cette région.

Nos clients adorent le portail en ligne développé par Alair, où, pendant la phase de planification, ils peuvent voir et approuver (ou non) les devis et les détails des matériaux de chaque poste. Cela inclut toutes les remises que nous, en tant qu’entrepreneur général, avons reçues de la part des commerçants. Nous sommes convaincus qu’une transparence et une divulgation totales à nos clients sont la clé du succès d’un projet.

 

Comment fonctionne le processus d’appel d’offres ou de sélection des fournisseurs, qu’est-ce qui détermine un sous-traitant fructueux ?

Une fois que le devis d’un fournisseur a été approuvé et qu’il correspond à l’étendue détaillée des travaux émis avec l’appel d’offres, il est affiché sur le portail client d’Alair pour être discuté et approuvé par notre client.

Lorsque tous les coûts du projet sont approuvés, nous passons d’un accord de planification à un accord de construction. Nous établissons ensuite des accords de sous-traitance ou de fournisseur pour toutes les parties, ainsi qu’un calendrier des livrables et des dépôts, le cas échéant.

Les sous-traitants retenus ont déjà été approuvés par Alair et associés à l’étendue des travaux pour s’assurer qu’ils correspondent bien aux compétences requises. S’il y a plusieurs devis pour la catégorie de l’offre, tous provenant de corps de métier qualifiés, c’est généralement l’entrepreneur le moins cher qui est choisi. Toutefois, il arrive que d’autres considérations, telles que le calendrier, l’expérience spécifique, etc. influencent également la décision.

 

Après la sélection des fournisseurs, quels sont les processus clés par lesquels passe chaque projet ?

Après la sélection du fournisseur, notre client entre dans la phase de construction du projet avec toute l’équipe de construction en place. Le chef de projet d’Alair met à jour et communique le calendrier à tous les fournisseurs et envoie au client un courriel hebdomadaire de mise à jour et assure le suivi par une réunion Zoom ou en personne. Nous tenons notre client au courant des réalisations de la semaine, de ce qui l’attend, du budget et du calendrier, et de toute modification de la portée du projet pour approbation mutuelle.

Cette communication hebdomadaire nous permet de nous assurer que tous les fournisseurs concernés sont également informés. Le chef de projet s’efforce également de s’assurer que le site de travail est propre et sûr et qu’il est prêt à accueillir le prochain fournisseur prévu pour travailler. Nous voulons que tous nos fournisseurs aient une bonne expérience avec Alair. Nous gardons les lignes de communication ouvertes et nous nous efforçons toujours d’avoir un site bien géré.

 

Quelle est l’importance de la qualité des matériaux pour votre entreprise, et quelles sont les mesures prises pour garantir des normes dans tous les projets ?

La qualité du travail et des matériaux est spécifique à l’étendue des travaux. Les deux sont définis dans le cahier des charges publié avec l’appel d’offres. Une partie de ce qui fonctionne pour nous est d’avoir un ensemble diversifié de fournisseurs et de métiers qui sont excellents dans leurs créneaux. Cela nous permet d’aligner les bons talents sur les bons projets. Cela prépare nos sous-traitants à la réussite et leur permet de donner le meilleur d’eux-mêmes et d’exceller dans leur domaine.

 

Pourriez-vous nous parler d’un de vos récents projets de rénovation de maisons et nous expliquer comment Alair Homes a réussi à faire appel à un sous-traitant ?

Une maison sur mesure de style moderne récemment achevée a nécessité un aménagement paysager autour d’un grand arbre existant dans la cour. Nous avons également dû surélever la cour latérale au-dessus de la pelouse du voisin, ainsi qu’ajouter des pierres de pavage verrouillées pour l’allée.

Le sous-commercial, RVS Landscaping, s’est vu attribuer le contrat d’aménagement paysager, basé sur les détails des travaux. Ils ont surélevé les cours latérales à l’aide de poteaux traités, installé les arbustes, les arbres, la pelouse, ainsi que préparé et installé les pavés autobloquants de manière efficace et esthétique.

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