{"id":850,"date":"2019-10-29T15:22:20","date_gmt":"2019-10-29T20:22:20","guid":{"rendered":"https:\/\/gomaterials.com\/?p=850"},"modified":"2022-06-08T10:52:56","modified_gmt":"2022-06-08T15:52:56","slug":"strategies-vente-nouveaux-clients","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gomaterials.com\/fr\/blogue\/strategies-vente-nouveaux-clients\/","title":{"rendered":"5 strat\u00e9gies de vente pour attirer de nouveaux clients"},"content":{"rendered":"

\"strat\u00e9gies<\/p>\n

Le plus grand atout d\u2019une entreprise est sa client\u00e8le. Il va donc sans dire que l\u2019acquisition et la r\u00e9tention de nouveaux clients doivent \u00eatre parmi les grandes priorit\u00e9s de toute entreprise. Nous vous proposons donc cinq strat\u00e9gies de vente pour vous aider \u00e0 trouver de nouveaux clients en un rien de temps, tout en maintenant les co\u00fbts au plus bas possibles!<\/p>\n

 <\/p>\n

1. Publicit\u00e9 imprim\u00e9e<\/strong><\/h3>\n

Vous avez peut-\u00eatre entendu des rumeurs selon lesquelles la publicit\u00e9 imprim\u00e9e serait d\u00e9su\u00e8te, mais certaines strat\u00e9gies fonctionnent encore tr\u00e8s bien dans ce domaine.<\/p>\n

L\u2019envoi par la poste de d\u00e9pliants sur l\u2019am\u00e9nagement paysager ne vous inspire pas? Optez plut\u00f4t pour des affichettes de porte personnalis\u00e9es. Puisqu\u2019elles sont con\u00e7ues pour \u00eatre accroch\u00e9es aux poign\u00e9es des portes d\u2019entr\u00e9e, il est impossible que vos clients potentiels les ratent. Fixer des pancartes publicitaires dans la pelouse de vos clients est \u00e9galement une excellente fa\u00e7on de mettre en valeur vos services pour attirer plus de clients. Et gr\u00e2ce \u00e0 des sites comme Fiverr<\/a>, plateforme qui s\u2019adresse aux entrepreneurs \u00e0 la recherche de graphistes ind\u00e9pendants, et Vistaprint<\/a>, service d\u2019impression \u00e0 prix abordable en ligne, vous n\u2019aurez pas \u00e0 d\u00e9penser une fortune pour obtenir des r\u00e9sultats satisfaisants.<\/p>\n

 <\/p>\n

2. Courriels<\/strong><\/h3>\n

Bien que la publicit\u00e9 imprim\u00e9e soit facile et efficace, la publicit\u00e9 num\u00e9rique n\u2019est pas \u00e0 \u00eatre n\u00e9glig\u00e9e. Selon McKinsey<\/a>, la publicit\u00e9 par courriel est 40 fois plus efficace que les sites de m\u00e9dias sociaux pour atteindre de nouveaux clients. Par ailleurs, tirer profit de votre liste d\u2019envoi des clients actuels pourrait s\u2019av\u00e9rer b\u00e9n\u00e9fique puisque ces derniers sont d\u00e9j\u00e0 int\u00e9ress\u00e9s par ce que vous avez \u00e0 leur proposer.<\/p>\n

Une fa\u00e7on simple d\u2019optimiser votre campagne publicitaire par courriel est d\u2019utiliser un outil de gestion de la relation client (GRC). Avec un tel outil, vous pourrez g\u00e9rer vos \u00e9changes avec vos clients actuels et potentiels. Les outils de GRC, tout comme la plateforme marketing Mailchimp<\/a>, vous permettent d\u2019envoyer des rappels aux clients quand vient le temps de r\u00e9\u00e9valuer, \u00e0 la fin de l\u2019ann\u00e9e, leurs besoins en mati\u00e8re de paysagement, de savoir quand les clients lisent vos courriels et de trouver de nouvelles fa\u00e7ons de les attirer en fonction des donn\u00e9es ant\u00e9rieures. Les relations clients sont importantes, et un outil de GRC vous aidera \u00e0 apporter une touche personnelle \u00e0 vos campagnes publicitaires par courriel, qui se distingueront des diffusions massives de publicit\u00e9s g\u00e9n\u00e9riques.<\/p>\n

 <\/p>\n

3. Programme de recommandation<\/strong><\/h3>\n

Le bouche-\u00e0-oreille est l\u2019un des moyens les plus rapides de faire cro\u00eetre votre entreprise. Si votre premier r\u00e9flexe est d\u2019attendre que des clients potentiels vous soient r\u00e9f\u00e9r\u00e9s sans aucune intervention de votre part, c\u2019est s\u00fbrement parce que vous ne vous rendez pas compte \u00e0 quel point la mise en place d\u2019un programme de recommandation est simple. En plus de donner aux nouveaux clients une raison de retenir vos services, ces programmes font en sorte que vos clients actuels se sentent valoris\u00e9s.<\/p>\n

Une fa\u00e7on rentable de mettre en place un programme de recommandation est d\u2019offrir \u00e0 vos clients fid\u00e8les un petit pourcentage de rabais sur leur prochain appel de service s\u2019ils invitent un nouveau client (qui aura \u00e9galement droit \u00e0 un petit rabais) \u00e0 retenir vos services. Vous pouvez aussi substituer une carte-cadeau d\u2019Amazon \u00e0 ce rabais. Si vous pr\u00e9f\u00e9rez ne pas offrir d\u2019incitatif mon\u00e9taire, vous pouvez toujours encourager vos clients \u00e0 laisser leurs commentaires en ligne une fois le travail termin\u00e9. Des clients potentiels liront CERTAINEMENT les commentaires en ligne avant de faire appel \u00e0 vos services.<\/p>\n

 <\/p>\n

4. Salle d’exposition<\/strong><\/h3>\n

De toutes les id\u00e9es de publicit\u00e9 avanc\u00e9es jusqu\u2019\u00e0 pr\u00e9sent, la suivante d\u00e9pend de la chose que vous connaissez comme le fond de votre poche: l\u2019am\u00e9nagement paysager. La cr\u00e9ation d\u2019une salle d\u2019exposition d\u2019am\u00e9nagement paysager int\u00e9rieure ou ext\u00e9rieure est une excellente fa\u00e7on de mettre en valeur votre travail et de montrer \u00e0 vos clients potentiels que vous avez les capacit\u00e9s et les connaissances n\u00e9cessaires pour faire les choses de la bonne mani\u00e8re.<\/p>\n

Les humains sont des cr\u00e9atures visuelles, surtout lorsqu\u2019il s\u2019agit d\u2019am\u00e9nagement paysager. Ceux-ci seraient peut-\u00eatre incapables de distinguer les assortiments de plantes des bouquets d\u2019arbustes que vous pourriez planter dans leur jardin, mais ils finiraient sans doute par comprendre et appr\u00e9cier cette diff\u00e9rence si vous la leur expliquiez de vive voix dans votre salle d\u2019exposition int\u00e9rieure, ouverte \u00e0 l\u2019ann\u00e9e.<\/p>\n

 <\/p>\n

5. D\u00e9marchage par t\u00e9l\u00e9phone<\/strong><\/h3>\n

Oubliez vos id\u00e9es pr\u00e9con\u00e7ues sur le d\u00e9marchage par t\u00e9l\u00e9phone et pensez \u00e0 toutes les occasions manqu\u00e9es. Lorsque cela est bien fait, le d\u00e9marchage par t\u00e9l\u00e9phone constitue une strat\u00e9gie de vente efficace pour attirer des clients potentiels. Voici une autre fa\u00e7on d\u2019y penser\u00a0: si vous appelez cent personnes, il est fort probable qu\u2019au moins l\u2019une d\u2019entre elles soit int\u00e9ress\u00e9e par vos services. Et bien que cette t\u00e2che puisse sembler intimidante, il existe une astuce pour que cela en vaille la peine.<\/p>\n

Plut\u00f4t que de vous limiter aux appels \u00e0 froid, mettez toutes les chances de votre c\u00f4t\u00e9 en appelant les clients potentiels figurant sur votre liste d\u2019envoi qui ont lu vos courriels auparavant. Il y a de bonnes chances que ceux-ci soient plus ouverts \u00e0 vous parler puisqu\u2019ils ont d\u00e9j\u00e0 montr\u00e9 de l\u2019int\u00e9r\u00eat pour vos services. Enfin, tout ce que vous avez \u00e0 faire pour mettre en \u0153uvre cette strat\u00e9gie de vente est de composer des num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone jusqu\u2019\u00e0 ce que vous ayez des r\u00e9ponses positives!<\/p>\n

Pr\u00eat \u00e0 faire passer votre marketing \u00e0 un niveau sup\u00e9rieur ? Consultez notre blog “5 strat\u00e9gies de marketing num\u00e9riques pour les paysagistes<\/a>“.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Le plus grand atout d\u2019une entreprise est sa client\u00e8le. Il va donc sans dire que l\u2019acquisition et la r\u00e9tention de nouveaux clients doivent \u00eatre parmi les grandes priorit\u00e9s de toute entreprise. Nous vous proposons donc cinq strat\u00e9gies de vente pour vous aider \u00e0 trouver de nouveaux clients en un rien de temps, tout en maintenant les co\u00fbts au plus bas possibles!   1. Publicit\u00e9 imprim\u00e9e Vous avez peut-\u00eatre entendu des rumeurs selon lesquelles la publicit\u00e9 imprim\u00e9e serait d\u00e9su\u00e8te, mais certaines strat\u00e9gies fonctionnent encore tr\u00e8s bien dans ce domaine. L\u2019envoi par la poste de d\u00e9pliants sur l\u2019am\u00e9nagement paysager ne vous inspire pas? Optez plut\u00f4t pour des affichettes de porte personnalis\u00e9es. Puisqu\u2019elles sont con\u00e7ues pour \u00eatre accroch\u00e9es aux poign\u00e9es des portes d\u2019entr\u00e9e, il est impossible que vos clients potentiels les ratent. Fixer des pancartes publicitaires dans la pelouse de vos clients est \u00e9galement une excellente fa\u00e7on de mettre en valeur vos services pour attirer plus de clients. Et gr\u00e2ce \u00e0 des sites comme Fiverr, plateforme qui s\u2019adresse aux entrepreneurs \u00e0 la recherche de graphistes ind\u00e9pendants, et Vistaprint, service d\u2019impression \u00e0 prix abordable en ligne, vous n\u2019aurez pas \u00e0 d\u00e9penser une fortune pour obtenir des r\u00e9sultats satisfaisants.   2. Courriels Bien que la publicit\u00e9 imprim\u00e9e soit facile et efficace, la publicit\u00e9 num\u00e9rique n\u2019est pas \u00e0 \u00eatre n\u00e9glig\u00e9e. Selon McKinsey, la publicit\u00e9 par courriel est 40 fois plus efficace que les sites de m\u00e9dias sociaux pour atteindre de nouveaux clients. Par ailleurs, tirer profit de votre liste d\u2019envoi des clients actuels pourrait s\u2019av\u00e9rer b\u00e9n\u00e9fique puisque ces derniers sont d\u00e9j\u00e0 int\u00e9ress\u00e9s par ce que vous avez \u00e0 leur proposer. Une fa\u00e7on simple d\u2019optimiser votre campagne publicitaire par courriel est d\u2019utiliser un outil de gestion de la relation client (GRC). Avec un tel outil, vous pourrez g\u00e9rer vos \u00e9changes avec vos clients actuels et potentiels. Les outils de GRC, tout comme la plateforme marketing Mailchimp, vous permettent d\u2019envoyer des rappels aux clients quand vient le temps de r\u00e9\u00e9valuer, \u00e0 la fin de l\u2019ann\u00e9e, leurs besoins en mati\u00e8re de paysagement, de savoir quand les clients lisent vos courriels et de trouver de nouvelles fa\u00e7ons de les attirer en fonction des donn\u00e9es ant\u00e9rieures. Les relations clients sont importantes, et un outil de GRC vous aidera \u00e0 apporter une touche personnelle \u00e0 vos campagnes publicitaires par courriel, qui se distingueront des diffusions massives de publicit\u00e9s g\u00e9n\u00e9riques.   3. Programme de recommandation Le bouche-\u00e0-oreille est l\u2019un des moyens les plus rapides de faire cro\u00eetre votre entreprise. Si votre premier r\u00e9flexe est d\u2019attendre que des clients potentiels vous soient r\u00e9f\u00e9r\u00e9s sans aucune intervention de votre part, c\u2019est s\u00fbrement parce que vous ne vous rendez pas compte \u00e0 quel point la mise en place d\u2019un programme de recommandation est simple. En plus de donner aux nouveaux clients une raison de retenir vos services, ces programmes font en sorte que vos clients actuels se sentent valoris\u00e9s. Une fa\u00e7on rentable de mettre en place un programme de recommandation est d\u2019offrir \u00e0 vos clients fid\u00e8les un petit pourcentage de rabais sur leur prochain appel de service s\u2019ils invitent un nouveau client (qui aura \u00e9galement droit \u00e0 un petit rabais) \u00e0 retenir vos services. Vous pouvez aussi substituer une carte-cadeau d\u2019Amazon \u00e0 ce rabais. Si vous pr\u00e9f\u00e9rez ne pas offrir d\u2019incitatif mon\u00e9taire, vous pouvez toujours encourager vos clients \u00e0 laisser leurs commentaires en ligne une fois le travail termin\u00e9. Des clients potentiels liront CERTAINEMENT les commentaires en ligne avant de faire appel \u00e0 vos services.   4. Salle d’exposition De toutes les id\u00e9es de publicit\u00e9 avanc\u00e9es jusqu\u2019\u00e0 pr\u00e9sent, la suivante d\u00e9pend de la chose que vous connaissez comme le fond de votre poche: l\u2019am\u00e9nagement paysager. La cr\u00e9ation d\u2019une salle d\u2019exposition d\u2019am\u00e9nagement paysager int\u00e9rieure ou ext\u00e9rieure est une excellente fa\u00e7on de mettre en valeur votre travail et de montrer \u00e0 vos clients potentiels que vous avez les capacit\u00e9s et les connaissances n\u00e9cessaires pour faire les choses de la bonne mani\u00e8re. Les humains sont des cr\u00e9atures visuelles, surtout lorsqu\u2019il s\u2019agit d\u2019am\u00e9nagement paysager. Ceux-ci seraient peut-\u00eatre incapables de distinguer les assortiments de plantes des bouquets d\u2019arbustes que vous pourriez planter dans leur jardin, mais ils finiraient sans doute par comprendre et appr\u00e9cier cette diff\u00e9rence si vous la leur expliquiez de vive voix dans votre salle d\u2019exposition int\u00e9rieure, ouverte \u00e0 l\u2019ann\u00e9e.   5. D\u00e9marchage par t\u00e9l\u00e9phone Oubliez vos id\u00e9es pr\u00e9con\u00e7ues sur le d\u00e9marchage par t\u00e9l\u00e9phone et pensez \u00e0 toutes les occasions manqu\u00e9es. Lorsque cela est bien fait, le d\u00e9marchage par t\u00e9l\u00e9phone constitue une strat\u00e9gie de vente efficace pour attirer des clients potentiels. Voici une autre fa\u00e7on d\u2019y penser\u00a0: si vous appelez cent personnes, il est fort probable qu\u2019au moins l\u2019une d\u2019entre elles soit int\u00e9ress\u00e9e par vos services. Et bien que cette t\u00e2che puisse sembler intimidante, il existe une astuce pour que cela en vaille la peine. Plut\u00f4t que de vous limiter aux appels \u00e0 froid, mettez toutes les chances de votre c\u00f4t\u00e9 en appelant les clients potentiels figurant sur votre liste d\u2019envoi qui ont lu vos courriels auparavant. Il y a de bonnes chances que ceux-ci soient plus ouverts \u00e0 vous parler puisqu\u2019ils ont d\u00e9j\u00e0 montr\u00e9 de l\u2019int\u00e9r\u00eat pour vos services. Enfin, tout ce que vous avez \u00e0 faire pour mettre en \u0153uvre cette strat\u00e9gie de vente est de composer des num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone jusqu\u2019\u00e0 ce que vous ayez des r\u00e9ponses positives! Pr\u00eat \u00e0 faire passer votre marketing \u00e0 un niveau sup\u00e9rieur ? 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