Stratégies de l’équipe gagnante de la NFL pour motiver les employés de l’aménagement paysager
Vous avez organisé le caucus de l’équipe, vous avez effectué le botté d’envoi, il y a eu quelques pertes de balle, et maintenant le quatrième quart approche, et vous ressentez la pression. Nous ne parlons pas de vos jours de gloire au football ; nous parlons de votre entreprise d’aménagement paysager! Notre récent sondage sur l’industrie suggère que près de 64 % des professionnels de l’aménagement paysager se sentent ” très stressés ” au début de leur dernier trimestre. Les joueurs de football (et les amateurs!) savent tout de l’essoufflement au quatrième quart et de l’importance de maintenir la motivation de l’équipe jusqu’à la fin. Les paysagistes peuvent s’inspirer de la NFL lorsqu’il s’agit de la gestion des employés en aménagement paysager. Voici quelques stratégies gagnantes de la NFL pour motiver votre équipe et vos employés en aménagement paysager :
Créez un plan de match pour motiver les employés de l’aménagement paysager
Même le quart-arrière le plus talentueux a besoin d’un plan de match. Les principes de base de la gestion d’équipe pour les entreprises d’aménagement paysager se consistent d’objectifs clairs jumelées avec les étapes pour les atteindre. Définissez vos objectifs pour la semaine, le mois et le trimestre. Ces objectifs peuvent être aussi simples que d’exécuter chaque projet planifié à la perfection pour vos clients ou de conclure davantage de ventes. Ils peuvent être plus larges : conserver les employés et maintenir la motivation de chacun.
Ensuite, vous devez déterminer comment atteindre ces objectifs. Tenez compte des forces et des faiblesses de chacun des membres de votre équipe. Par exemple, l’un d’entre eux peut maitriser l’art de mettre à l’aise un client exigeant, tandis que d’autres peuvent être excellents dans l’art de respecter des délais serrés. Placez votre équipe dans les meilleures positions dès le départ en fonction de leurs points forts.
N’oubliez pas le caucus! Prenez un moment chaque semaine pour communiquer les objectifs actuels à votre équipe. Trouvez 15 minutes chaque matin pour passer en revue le plan de match de la journée. Vos employés en aménagement paysager doivent savoir ce que vous attendez d’eux afin qu’ils puissent donner le meilleur d’eux-mêmes.
Traitez chaque match comme une finale du Superbowl
Pour votre entreprise d’aménagement paysager, il n’y a pas de “travail comme les autres”. Dans la NFL, les équipes et les entraîneurs gagnants traitent chaque match comme s’il s’agissait du Superbowl. Votre équipe doit également prendre l’habitude d’être performante, quelle que soit la taille du travail.
Il y a deux avantages principaux à donner son maximum à chaque projet : votre réputation auprès des clients sera irréprochable et, plus important encore, la motivation de l’équipe s’améliorera. Lorsque chaque employé du secteur de l’aménagement paysager travaille à 100 %, personne ne veut être celui qui se relâche et compromet le travail ou la confiance de ses coéquipiers à son égard.
En tant que “coach”, vos conseils dans ce domaine sont cruciaux. Votre équipe se plaint souvent que l’un de ses membres n’effectue pas son travail? Vous devez l’adresser. Déterminez les points faibles d’un employé et essayez de les améliorer. C’est peut-être une conversation difficile à avoir, mais le moral de votre équipe en dépend. Le moyen le plus sûr de perdre un travailleur motivé est de le voir constamment prendre le relais de quelqu’un d’autre.
L’attente par défaut de performances élevées attire et retient les personnes les plus motivées. Vous devez constamment entretenir cette attente et mettre en avant vos meilleurs joueurs.
Identifiez votre quart-arrière et laissez-le tenter sa chance à la quatrième tentative
Toutes les équipes en ont un. Ce membre d’équipe vedette qui réalise des « touchdowns » métaphoriques dans toutes les tâches qui lui sont confiées. La meilleure motivation pour ces employés paysagistes très performants est une responsabilité accrue.
Cependant, plus de responsabilités ne signifie pas d’ajouter des tâches destinées aux autres à la charge de travail de votre joueur vedette. Cela signifie une approche non interventionniste de leur gestion. Le meilleur employé de votre équipe de paysagistes à cette réputation parce que vous avez vu ses capacités et son éthique de travail. Plutôt que de risquer de les étouffer, donnez à ces types d’employés la liberté de prendre des risques calculés. Votre équipe est là pour travailler, alors laissez-la faire!
Non seulement l’appropriation du travail est nécessaire pour garder les bons employés motivés, mais elle vous libère aussi pour mettre vos efforts ailleurs. Lorsque le quotidien est pris en charge et que tout fonctionne bien, vous pouvez vous concentrer sur des projets plus importants et à long terme pour votre entreprise d’aménagement paysager.
Trouvez vos fans, l’hymne et les rituels du caucus
Au fond, nous sommes des créatures sociales. Il n’y a rien de tel que l’alchimie qui lie une bonne équipe. La gestion de l’équipe diffère selon les personnages qui composent votre entreprise d’aménagement paysager. Identifiez ce qui rapproche votre équipe et utilisez-le pour maintenir la motivation de chacun!
Nous avons déjà mentionné un rassemblement matinal pour que tout le monde soit sur la même page et prêt à affronter la journée. Envisagez également de mettre en place un rituel de fin de semaine de travail. La réunion du vendredi peut servir de table ronde où vous passez en revue les gains et les pertes de la semaine. Notamment, prenez un moment pour reconnaître ceux dont le travail s’est distingué. Un travail bien fait est une récompense en soi, bien sûr, mais il est agréable de recevoir les félicitations du patron pour maintenir l’élan. En outre, mettez les pertes en lumière et laissez chacun proposer des stratégies pour éviter que l’incident ne se reproduise. Plus il y a de têtes ensemble, plus les solutions sont rapides et plus l’équipe est soudée.
Les joueurs de football reçoivent des commentaires de leurs supporters. Votre entreprise d’aménagement paysager reçoit des commentaires de ses clients. Mettez en place une vérification rapide du type “Comment avons-nous fait ?” avec vos clients à la fin d’un projet. Les commentaires que vous recevez peuvent être partagés avec vos employés. Cela stimule non seulement les personnes qui ont travaillé sur ce projet, mais favorise également un sentiment d’accomplissement collectif en voyant un flux constant de commentaires positifs de la part de la communauté que vous desservez.
En fin de compte, vous êtes le plus grand amateur et le seul entraîneur de votre équipe. Il est bon de savoir que chaque jeu ne se terminera pas par un « touchdown ». Une bonne gestion de l’équipe d’aménagement paysager signifie que vous pouvez travailler fort pour transformer une bonne équipe en une excellente équipe en maintenant la motivation de chacun.
***
Quels sont les moyens que vous utilisez pour motiver vos employés dans l’industrie de l’aménagement paysager? Faites-nous part de votre opinion sur Twitter @gomaterials.